¿De qué se trata un programa de afiliados?

Un programa de afiliados es un modelo publicitario mediante el cual la empresa recompensa a sus socios (afiliados) por reclutar nuevos clientes de manera activa. Ayuda a la empresa a reducir los costos de publicidad al tiempo que brinda a los socios un ingreso por cada cliente referido y/o un objetivo logrado de manera efectiva.

¿Cómo funciona un programa de afiliados?

  1. El interesado en colaborar con la empresa se registra en el programa y se convierte en Afiliado.
  2. El socio (Afiliado) recibe un enlace personal con un código único que conduce al sitio web de la empresa.
  3. El Afiliado capta clientes para la empresa a través de sus propios canales de distribución y comunicación.
  4. Los clientes siguen el enlace de afiliado al sitio web de la empresa y compran sus servicios.
  5. La empresa paga una comisión al Afiliado.

Ejemplo de un programa de afiliado

Esta forma de asociación se hizo especialmente popular en 1996 cuando Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) lanzó su propio programa de marketing de afiliados.

Después de registrarse, los miembros del programa de afiliados de Amazon que poseían recursos en línea recibían enlaces especiales. Luego podían promocionar los productos de Amazon publicando material sobre ellos con enlaces relevantes en su propia web.

Los visitantes de los sitios web de los afiliados que estaban interesados en esos productos de Amazon podían seguir los enlaces proporcionados por el afiliado al mercado de Amazon. Si los clientes compraban algo en Amazon, los afiliados recibían un porcentaje de esa venta de la empresa de Jeff Bezos como comisión.

Programa afiliado Forex

Existen ofertas de asociación similares en el mercado Forex: los brókers pagan comisiones a los Afiliados por atraer nuevos clientes a su plataforma de trading.

Cualquiera puede convertirse en Afiliado: este programa suele estar abierto a webmasters y propietarios de sitios web, vendedores y traders que utilizan sus propios recursos, redes sociales, comunicación personal, así como publicidad online y offline para captar clientes.

Como regla general, un Afiliado recibe una comisión por cada operación exitosa del cliente que ha atraído. Un afiliado también puede generar ingresos adicionales al atraer nuevos afiliados que, a su vez, traerán nuevos clientes al bróker.

Un programa de afiliados de Forex puede ser una forma rentable de cooperación tanto para un bróker como para un socio. El bróker obtiene nuevos clientes que utilizan de manera activa la plataforma de trading, y el Afiliado obtiene ganancias adicionales por promocionar un producto conocido y probado.

Tipos de programas de afiliados

El criterio principal para clasificar los programas de afiliados es qué acciones atraerán clientes y por qué motivos un socio recibirá una recompensa:

  • CPA (Cost per Action): el Afiliado recibe una recompensa única, cuyo monto se determina por adelantado, en caso de que los clientes realicen acciones específicas como, por ejemplo, depositar en su cuenta comercial.
  • CPC (Cost per Click): el Afiliado recibe una comisión por la cantidad de clics realizados por los clientes a través del enlace de afiliado provisto. Es irrelevante si los bienes o servicios ofrecidos por el enlace fueron comprados o no.
  • CPL (Cost per Lead): Al afiliado se le recompensa por registrar clientes. Si estos nuevos clientes utilizarán los servicios de la empresa en el futuro o no y con qué frecuencia lo hagan, es irrelevante.
  • Participación en los ingresos: la empresa comparte con el Afiliado las ganancias obtenidas con los clientes atraídos. Cuanto más activos sean los clientes recién atraídos, cuantos más servicios utilicen, mayor será el monto de la recompensa para el Afiliado.

Ventajas y desventajas de los programas de Afiliado

Ventajas:

  • Comienzo sencillo: solo necesita registrarse en un programa de afiliados para comenzar
  • Riesgos mínimos: no hay necesidad de vender o comprar nada, el objetivo principal es atraer clientes a través de la promoción
  • Ingresos pasivos: los objetivos de los clientes atraídos, incluso de los primeros, pueden generar ingresos

Desventajas:

  • Mucha competencia: debido a que los programas de afiliados son rentables, hay una gran cantidad de participantes que quieren ganar dinero atrayendo clientes
  • Se requiere experiencia: tener conocimientos de marketing puede acelerar el logro de los objetivos de un afiliado
  • Ingresos inestables: la suma de los ingresos de un afiliado depende de la cantidad de clientes atraídos y su actividad
  • Un proceso que lleva tiempo: encontrar y atraer clientes no es un proceso rápido