IPO da TELUS International (Cda) Inc: Digitalização Eficiente de Negócios

IPO da TELUS International (Cda) Inc: Digitalização Eficiente de Negócios

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A tendência que prevalece na área de comunicações entre empresas e clientes nos últimos cinco anos é o afastamento das comunicações face a face. Na maioria das vezes, conversamos com chatbots e assistentes digitais ativados por voz de todos os tipos. No início, eles desempenhavam funções comuns, mas agora são capazes de lidar com as questões que exigem respostas abrangentes.

TELUS internacional

Na quarta-feira, 3 de fevereiro de 2021, TELUS Internacional vai realizar um IPO na NYSE (sob o TIXT ticker). As ações da empresa começam a ser negociadas no dia seguinte, quinta-feira. A TELUS fornece a empresas de qualquer esfera serviços de digitalização de comunicação - a empresa teve um sucesso considerável nesta área e este artigo irá falar sobre isso.

TELUS business

A empresa foi fundada em 2005 como uma subsidiária da TELUS Corporation, uma empresa nacional de telecomunicações no Canadá

TELUS business

A empresa está sediada em Vancouver. No total, a TELUS possui cerca de 50 escritórios em mais de 20 países em todo o mundo. A estrutura da empresa antes e depois do IPO é mostrada abaixo:

Estrutura Pré-IPO

O presidente e CEO da TELUS é Jeffrey Puritt, que começou sua carreira na empresa-mãe em 2001. Agora, Puritt tem mais de 50,000 funcionários trabalhando sob seu comando. A TELUS tornou-se pioneira no segmento de digitalização de negócios; seus produtos oferecem aos clientes da empresa a oportunidade de implementar rapidamente todas as tecnologias digitais de ponta para intensificar seus negócios.

A TELUS oferece suporte de acompanhamento complexo, desenvolvendo imagens e estratégias e buscando seu ponto de crescimento. Nos últimos 15 anos, a empresa acumulou experiência pioneira na solução de problemas que diferentes empresas (até mesmo marcas mundialmente famosas) enfrentam quando transitam suas comunicações para o digital.

TELUS business

Além disso, a TELUS também pode fornecer serviços de assistência para a implementação e transformação da gestão digital da experiência do cliente. Em meio à pandemia COVID-19, isso foi muito útil para muitas empresas devido à necessidade objetiva de fornecer serviços à distância. A TELUS criou dois produtos de TI para uma abordagem abrangente dos problemas de seus clientes: o módulo “DX” para digitalizar a experiência anterior do cliente e o módulo “DCXM” para um gerenciamento adicional da experiência do cliente.

A empresa atrai clientes por meio de vendas diretas e abordagem de marketing-consultoria, graças à qual constroem relações de longo prazo e geram fluxo de dinheiro.

Recentemente, a TELUS Corporation pagou US $ 939 milhões pela aquisição da Lionbridge AI da Lionbridge Technologies. Como esta filial era especializada em automação de dados, a empresa está planejando usá-la para melhorar as oportunidades de aprendizado de máquina.

Tudo isso permite que a empresa gere lucro líquido, aumente os ganhos e a participação da empresa no mercado de rápido crescimento.

O mercado e os concorrentes da TELUS

De acordo com a Grand View Research, o mercado global de gestão da experiência do cliente alcançará US $ 23.6 bilhões em 2027. De 2020 a 2027, o crescimento médio anual é estimado em 17.7%.

Esse ritmo de desenvolvimento é ditado pelos próprios clientes, que pedem um aumento da velocidade e da simplicidade dos serviços em qualquer esfera. Cada clique extra do mouse ou toque / troca de tela quando os clientes usam o aplicativo da empresa em qualquer esfera reduz seus ganhos potenciais. Outro incentivo é o aumento do uso de redes sociais e compras online (empresas analógicas buscam seu nicho neste segmento).

Hoje em dia, uma página oficial na rede social de qualquer marca e a oportunidade de comunicação direta são comuns. Uma postagem de uma figura pública em seu próprio blog contendo feedback negativo sobre algum produto ou serviço pode resultar em enormes perdas e saída de clientes para uma empresa.

Os principais concorrentes da TELUS são Endava (DAVA), TaskUs, Webhelp, EPAM (EPAM), Cognizant (CTSH), WNS (WNS) e Accenture (ACN). Como se pode ver, muitas dessas empresas já abriram o capital, então podemos usar seus multiplicadores para avaliar o potencial de capitalização da TELUS.

Desempenho financeiro da TELUS International

De acordo com os relatórios fornecidos pela TELUS International à Securities and Exchange Commission, o lucro líquido da empresa no ano passado foi de US $ 120.2 milhões, enquanto seu lucro no mesmo período foi de US $ 1.41 bilhão. O fluxo de caixa livre nos últimos 12 meses desde a data do relatório foi de US $ 154.5 milhões.

Desempenho financeiro da TELUS International
Desempenho financeiro da TELUS International

Em 9 meses de 2020, o faturamento da empresa foi de $ 1.14 bilhão e isso representa um aumento de 50.5% em comparação com o mesmo período de 2019. O lucro líquido no mesmo período de 2020 foi de $ 81.9 milhões, um aumento de 96.4% em comparação com o ano anterior . Este último indicador quase dobrou e pode ultrapassar 100%.

Os negócios da empresa são bem diversificados e isso pode ser visto na distribuição das receitas por microrregiões.

Desempenho financeiro da TELUS International
Desempenho financeiro da TELUS International

O principal mercado da empresa em 2020 foi a Europa (40% das vendas). O segundo colocado foi a América do Norte (22%), seguida pela Ásia e Pacífico (21%). Acreditamos que a Ásia é o ponto de crescimento da TELUS. Em 30 de setembro de 2020, a empresa tinha uma dívida de US $ 1.8 bilhão, enquanto o valor em dinheiro em suas contas era de cerca de US $ 139 milhões.

Lados fortes e fracos de TELUS

Como um mini-resumo, vamos falar sobre os lados fortes e fracos da empresa. Os primeiros são:

  • A empresa é lucrativa e gera fluxo de caixa livre.
  • Velocidade de crescimento rápido dos ganhos. Desde 2017, a taxa de crescimento anual das vendas é de 39.42%.
  • Muitos anos de experiência e uma base de clientes em constante crescimento.
  • Cooperação com marcas mundialmente conhecidas.
  • Gestão sólida com sólida experiência no setor.
  • Abordagem complexa para solução do cliente.
  • A empresa atua em um mercado de rápido crescimento com taxa de crescimento anual de 17.7% até 2027.

Os lados fracos da TELUS International são:

  • Concorrentes fortes com enormes recursos financeiros e humanos
  • O mercado da empresa está em constante mudança e novos nichos estão surgindo, onde a TELUS pode não ser capaz de assumir a liderança.
  • A taxa de crescimento dos ganhos pode reduzir após a vacinação global e remoção das restrições de quarentena.

Detalhes do IPO e estimativa da capitalização da TELUS

Os subscritores do IPO são bancos e empresas de investimento líderes, como BofA Securities, JP Morgan, Morgan Stanley, Barclays, CIBC Capital Markets, Citigroup, TD Securities, Credit Suisse, RBC Capital Markets, BMO Capital Markets e National Bank of Canada Mercados financeiros. A partir do IPO, a capitalização da TELUS alcançará US $ 5.37 bilhões. O IPO deve atrair US $ 799.9 milhões com a venda de 33.3 milhões de ações a US $ 23-25 ​​por ação. Esse dinheiro será usado para quitar empréstimos contraídos pela empresa para comprar a Lionbridge AI.

Para avaliar uma capitalização potencial da TELUS, usamos dois multiplicadores, o Preço / Vendas (relação P / S) e o Preço / Lucro (Índice P / L). Com base na análise do ambiente competitivo, o valor P / S médio para o mercado é 6.1, enquanto o P / S da empresa é 3.8. Este multiplicador dá uma vantagem de participação em 57.1% (6 / 3.8 * 100%).

O P / L médio é 77.9 (TELUS '44.98). Nesse caso, uma potencial alta para as ações da empresa será de 73.2% (77.9 / 44.98 * 100%).

A empresa tem excelente potencial de crescimento durante o período de Lock-up, por isso recomendamos incluí-la em uma carteira de investimentos de longo prazo.

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