Недавно мы рассказывали вам о том, как можно очень быстро потерять $1 млрд. Если вам нужен ещё один жизненный пример того, как всё же не стоит поступать, ознакомьтесь с нашим новым материалом.
Действующие лица: "Фейсбук", Федеральный суд США, жители штата Иллинойс. Действия разворачиваются в Америке. Свет гаснет, занавес открывается.
Перенесёмся в недалекое прошлое
В 2015 году разгневанные жители славного штата Иллинойс подали в суд на самую популярную социальную сеть в мире. Дескать, Facebook, используя технологии распознавания лиц по фотографии, нагло и бесчестно нарушает закон о конфиденциальности данных добропорядочных американцев.
Для разработчиков соцсети эта функция — крутая фича, а для простых граждан — незаконный сбор биометрических данных. И аргумент приводится весомый: новый функционал выкатили, а дополнительное разрешение у юзеров на его применение никто не спросил. Иллинойсовцы... Иллинойсовчане… Короче, ребята, пятёрочка вам за внимательность!
Вернёмся в реалии наших дней
20 августа международное агентство новостей Reuters сообщило, что компания Facebook получила от Федерального суда Соединённых Штатов Америки предварительное разрешение на урегулирование этого иска. Простыми словами: появилась возможность подкинуть денег возмущённым, но законопослушным американцам и замять ситуацию. Марку Цукербергу и его товарищам придётся попрощаться с $650 млн.
Стоит отметить, что в январе корпорация готова была заплатить $550 млн, но сумма была определена судом как слабенькая и требующая пересмотра. Позволит ли увеличенная в итоге сумма мирно решить вопрос, пока неизвестно: итог по делу будет вынесен в январе 2021 года.
Никогда такого не было, и тут опять
В 2019 году Федеральную торговую комиссию США возмутило, что "Фейсбук" допустила утечку конфиденциальной информации 87 млн пользователей.
Чтобы наказать компанию за безответственный и безалаберный подход к безопасности хранения личных данных юзеров, регулятор заставил её заплатить $5 млрд. Кроме того, именно тогда социальную сеть обязали получать согласие от юзеров на использование данных при работе системы распознавания лиц.
Эпилог
Facebook стала огромной IT-корпорацией, и это факт. Постоянные судебные иски и разбирательства — серые будни таких крупных игроков международного рынка.
Но репутационные скандалы — это уже совсем другая история. И она не о борьбе с конкурентами, расширении рынка или же технологическом прорыве. Эта история о непродуманном подходе к хранению личных данных своих пользователей, о весьма слабой и неэффективной модерации контента, пропитанного ненавистью и агрессией, о вольной трактовке и соблюдении норм законодательства.
Пока у компании хватает средств решать такие вопросы, выплачивая штрафы и компенсации. Но суммы исков увеличиваются, количество разбирательств растёт, как долго ещё "Фейсбук" сможет продолжать в таком духе? Не настало ли время более системных и основательных изменений?
Комментарии