Cómo ChatGPT podría afectar al negocio de Microsoft
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En diciembre de 2022, OpenAI L.L.C. dio a los usuarios acceso al chatbot de inteligencia artificial Generative Pre-trained Transformer 3, más conocido como ChatGPT. Pronto comenzó a correr la voz de que Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT) podría incorporar la tecnología en sus productos, lo que provocó un boom de noticias.
Hoy echaremos un vistazo más de cerca a ChatGPT y OpenAI, además de a cómo se asocia Microsoft con ellos, y analizaremos cómo el gigante del IT puede beneficiarse de la adopción de la tecnología de IA en la vida diaria de los usuarios. También contaremos qué productos desarrollados por otras empresas podrían competir con ChatGPT.
Tenga en cuenta que los dos siguientes bloques se escribieron y editaron con el chatbot Generative Pre-trained Transformer 3.
¿Qué es Generative Pre-trained Transformer 3?
El Generative Pre-trained Transformer 3 (ChatGPT) es un modelo moderno de lenguaje desarrollado por OpenAI. Es uno de los modelos de lenguaje más importantes creados hasta la fecha, entrenado en un gran corpus de información textual que está abierta al público en Internet. Utiliza algoritmos de aprendizaje profundo para generar texto que se puede usar para una amplia gama de tareas como, por ejemplo, generar respuestas a preguntas de manera automática.
Este producto ya ha sido probado previamente; es decir, ya ha sido expuesto a una gran cantidad de datos textuales. Esto sugiere que se necesita menos información adicional para tareas específicas. Esto crea las condiciones para una creación más rápida y sencilla de aplicaciones lingüísticas utilizando ChatGPT.
Qué sabemos de OpenAI
OpenAI L.L.C. es una organización de investigación dedicada al desarrollo responsable y seguro de la inteligencia artificial. Fue fundada en 2015 por Elon Musk, Sam Altman, Greg Brockman, Ilya Sutskever y Wojciech Zaremba. Su sede está en San Francisco, California (EEUU), y cuenta con oficinas y centros de investigación por todo el mundo.
La OpenAI se centra en el desarrollo de tecnologías innovadoras de inteligencia artificial, tales como algoritmos automáticos de aprendizaje profundo y modelos de lenguaje a gran escala. Uno de los logros más notables de la empresa es ChatGPT.
OpenAI colabora con instituciones académicas, empresas de tecnología y organizaciones gubernamentales para avanzar en la investigación y el desarrollo en inteligencia artificial. La empresa tiene como objetivo poner su investigación y tecnología a disposición de la comunidad en general, por lo que crea proyectos de código abierto. También proporciona productos y servicios basados en IA a organizaciones de diversas industrias.
Ventajas y desventajas de ChatGPT
Ventajas:
- La capacidad de procesar lenguaje natural
- Alta velocidad de respuesta para las solicitudes
- Amplia gama de conocimientos
- Sin prejuicios
- Personaliza las respuestas que ofrece
- Comprende el contexto de los diálogos
Desventajas:
- Los datos más recientes utilizados en el training eran de 2021
- No tiene un background de información completo para dar una respuesta académica a una pregunta de tal estilo
- Tiene una capacidad limitada para el contenido creativo
- No cuenta con límites éticos
- No siempre ofrece la respuesta correcta
Se puede suponer que algunas deficiencias se corregirán en un futuro cercano gracias al acceso a datos más actualizados y a información online, así como a un proceso de training más prolongado y profundo.
Una colaboración entre Microsoft y OpenAI
Microsoft ha estado trabajando con OpenAI desde 2019, cuando la corporación informática invirtió por primera vez 1000 millones de dólares en la empresa, convirtiéndose así en su proveedor exclusivo de computación en la nube. En 2021, se estableció OpenAI Startup Fund para invertir en nuevas empresas en etapa inicial centradas en la atención médica, el cambio climático, la educación y las tecnologías de IA. El principal inversor del fondo fue Microsoft.
En enero de 2023, el gigante tecnológico anunció la tercera fase de su asociación con OpenAI, que incluye una inversión de 10 000 millones de dólares. Según CNBC, Microsoft recibirá el 75% de las ganancias de OpenAI hasta que recupere su inversión, luego de lo cual la corporación poseerá el 49% de OpenAI.
De qué manera puede Microsoft utilizar las tecnologías de OpenAI
Según CNBC, Microsoft planea incorporar ChatGPT en el motor de búsqueda de Bing para mejorar su posición en su competencia con Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG). El chatbot no solo puede proporcionar enlaces a sitios web en los resultados de búsqueda, sino que también proporciona respuestas a las preguntas.
La corporación también puede utilizar las capacidades de edición y creación de texto de ChatGPT en muchos de sus productos, incluidos Word, PowerPoint y Outlook. Pero lo más importante es que OpenAI ya utiliza la infraestructura y la plataforma informática en la nube Azure de Microsoft. Esto podría crear un entorno positivo para el desarrollo y la popularización de Azure, así como una mayor competencia con Amazon Web Services.
¿Quién más se podría beneficiar del desarrollo de la IA?
La creciente popularidad y demanda de tecnologías de inteligencia artificial ha llevado a una mayor demanda de productos semiconductores para ellas. Recordemos que este mercado está dominado por NVIDIA Corporation (NASDAQ: NVDA). Los analistas de Citigroup Inc. (NYSE: C) predicen que un mayor interés en ChatGPT podría generar un aumento en las ventas de NVIDIA de entre 3000 millones de dólares y 11000 millones en un año.
Productos de la competencia
ChatGPT se lanzó en diciembre de 2022 y, a finales de mes, ya contaba con más de 57 millones de usuarios. Las últimas cifras de UBS Group AG (NYSE: UBS), un grupo de análisis, muestran que para febrero de 2023, la cantidad de usuarios de chatbots alcanzó los 100 millones. La red social de más rápido crecimiento, TikTok, tardó dos años y medio en llegar a los 100 millones de usuarios.
Este crecimiento en la audiencia de OpenAI no puede dejar de preocupar a los competidores de Microsoft. Según la CNBC, Alphabet Inc. está realizando pruebas con el chatbot Apprentice Bard, y planea lanzarlo a finales de este año.
Desde International Business Machines Corporation (NYSE: IBM) se afirmó que han estado ofreciendo unos servicios de inteligencia artificial llamados Watson desde 2017. IBM utiliza estas tecnologías en la gestión de activos, la automatización empresarial, el blockchain, la ciberseguridad, la asistencia técnica y al cliente, y en otras industrias. Por ejemplo, Watson administra el ETF AI Powered Equity (NYSE: AIEQ), que ha tenido una rentabilidad superior al 16% desde principios de año, mientras que el índice S&P 500 solo ha subido un 7%.
Conclusión
Microsoft no es un pionero en el campo de la tecnología de IA, pero su asociación con OpenAI ha sacudido el mercado y, por consiguiente, el mundo. La cantidad de usuarios de ChatGPT crece a un ritmo muy alto, y toda la interacción del usuario con los datos se realiza mediante la computación en la nube Azure de Microsoft.
Como se mencionó anteriormente, Microsoft recibirá al menos el 75% de las ganancias de OpenAI. Para monetizar su producto, OpenAI ha introducido una tarifa mensual de 20 dólares para aquellos que quieran usar el chatbot sin demoras durante las horas pico. Se puede suponer que el crecimiento de las ganancias de OpenAI tendrá un impacto positivo en los ingresos del gigante tecnológico.
Sin embargo, por el momento, el beneficio más importante de la cooperación de Microsoft con la empresa es la publicidad de su marca y sus productos, lo que probablemente aumentará su número de usuarios, incluso a corto plazo.
