La cantidad de usuarios de ChatGPT, que fue desarrollado por OpenAI OpCo LLC, superó los 100 millones en febrero de 2023. No se esperaba un crecimiento tan rápido, ni siquiera por parte de la propia empresa. El chatbot se utiliza como motor de búsqueda, pero, según su desarrollador, los datos más actuales disponibles para esta herramienta datan de 2021. Esto le dio a Alphabet Inc. (NASDAQ: GOOG) un poco de tiempo para introducir un producto similar en su motor de búsqueda.

Pero, en febrero de 2023, Microsoft Corporation (NASDAQ: MSFT), que es el socio clave de OpenAI, anunció la integración de ChatGPT en su navegador web Bing. Y cabe señalar que la tecnología de IA ahora tiene acceso a la información más actualizada para generar respuestas.

Según la agencia de análisis Similarweb, las consultas en Bing aumentaron un 25% de febrero a abril de 2023. ¿Significa esto que Alphabet está perdiendo terreno en el mercado de los motores de búsqueda? Estudiemos el informe Q1 2023 de la corporación.

Puntos clave del informe trimestral de Alphabet

Alphabet Inc. publicó sus resultados de enero a marzo de 2023 el 25 de abril. En comparación con las estadísticas del mismo período en 2022, los ingresos aumentaron un 2,6% hasta los 69.800 millones de dólares, y el beneficio neto cayó un 8,5% hasta los 15.100 millones de dólares. Tenga en cuenta que los ingresos netos han estado disminuyendo por cuarto trimestre consecutivo. Echemos un vistazo a las razones:

  • ralentización del crecimiento de los ingresos publicitarios debido a un entorno macroeconómico negativo
  • mayor gasto en inversiones en servicios en la nube, inteligencia artificial e investigación
  • aumento de los costos adicionales por pagos de compensación relacionados con una reducción del 6% en la dotación de personal

Por qué los ingresos de YouTube están en caída

Los ingresos publicitarios de YouTube cayeron un 2,6% hasta los 6700 millones de dólares. La cifra ha caído por tercer trimestre consecutivo, principalmente debido a la reducción del gasto de los anunciantes en medio de los temores de recesión. Esta tendencia podría obligar a los bloggers de video, cuyos ingresos dependen de la monetización en la web de YouTube, a cambiar a otros recursos en línea para publicar su contenido y ganar dinero.

Sin embargo, Alphabet Inc. informó del éxito de YouTube Shorts, con visualizaciones diarias que alcanzaron los 50.000 millones en febrero de este año. Tenga en cuenta que esta sección de plataforma para videos cortos se lanzó en 2022. Desde hace poco está disponible para TV. El crecimiento de YouTube Shorts puede verse afectado positivamente por una prohibición total de TikTok en los EEUU.

Por qué se está desacelerando el crecimiento de los ingresos de Google Search 

Los ingresos de Google Search aumentaron apenas un 1,9% hasta los 40.400 millones de dólares. Los ingresos de este segmento registraron un aumento del 24,28% en el primer trimestre de 2022, mientras que el aumento en el primer trimestre de 2021 fue mayor: 30,11%, lo que puede indicar un aumento de la competencia en el segmento. Vale la pena recordar la popularidad de ChatGPT, la integración de esta tecnología en Bing y el creciente número de consultas en el motor de búsqueda desarrollado por Microsoft Corporation en los últimos meses.

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Qué significa el aumento de los ingresos de Google Cloud

Los ingresos trimestrales de los servicios en la nube de Alphabet Inc. subieron un 28% hasta los 7500 millones de dólares. Los ingresos operativos de este segmento alcanzaron los 1000 millones de dólares. Se puede suponer que la corporación está compitiendo con éxito con los líderes en el mercado de servicios en la nube, como Amazon.com Inc. (NASDAQ: AMZN) y Microsoft Corporation.

Cómo Alphabet optimiza los costes

Alphabet Inc. anunció en enero que despediría a 12.000 empleados, y en abril que haría recortes significativos en bienes raíces, servicios para empleados y costos de equipos. Al mismo tiempo, la gerencia de la corporación aprobó un programa de recompra de acciones por 70.000 millones de dólares.

Alphabet y la inteligencia artificial

Alphabet Inc. presentó Bard, su propio chatbot basado en inteligencia artificial, el 6 de febrero. La compañía espera que llegue a competir con ChatGPT. Cabe señalar que este lanzamiento parecía haberse hecho a toda prisa, como si la administración de la corporación no quisiera ser superada por ChatGPT en la carrera de la IA. A finales de abril se reveló que los miembros del equipo responsables de desarrollar y lanzar Bard insistieron en que no estaba listo para un lanzamiento adecuado, ya que el chatbot a menudo daba respuestas incorrectas o poco éticas.

Google VS el contenido generado automáticamente 

El analista senior de Google Search, John Mueller, dijo que el motor de búsqueda trataría el contenido generado con herramientas de automatización y servicios de IA como spam. Pero cuando se le preguntó a Mueller qué haría exactamente el sistema para diferenciar entre el texto generado por IA y el texto escrito por humanos, no dio una respuesta clara.

Por un lado, se puede suponer que esta es la forma en que Google intenta mantener la alta calidad y la intrusividad de la información en los resultados de búsqueda, así como combatir el spam y la manipulación. Esto aumentaría la confianza de los usuarios en este motor de búsqueda y mejoraría su ventaja competitiva en el segmento.

Por otro lado, Google puede enfrentarse a las críticas y el descontento de los creadores de contenido que utilizan la tecnología de IA para mejorar su productividad y creatividad. Esto puede conducir a una disminución en la confianza por parte de las personas y empresas que colaboran con la corporación. 

Resumen

Según Similarweb, el motor de búsqueda de Google aún puede presumir de una gran popularidad entre los usuarios. El número de consultas de búsqueda en Bing aumentó en 400 millones de febrero a marzo de 2023, mientras que Google experimentó un aumento de 8400 millones.

El crecimiento de los ingresos de Alphabet Inc. se desaceleró y los ingresos netos cayeron. Esto probablemente se atribuya a una disminución en el gasto de los anunciantes debido a la incertidumbre económica y las preocupaciones por la recesión. La empresa se enfrenta a desafíos derivados de la fuerte competencia y la regulación gubernamental, a los avances en el desarrollo de la tecnología de IA y el cambio en el comportamiento de los consumidores. Tales condiciones obligan a Alphabet Inc. a adaptarse a las condiciones cambiantes del mercado y buscar nuevas oportunidades de crecimiento y desarrollo.

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